よくある質問

よくあるご質問をまとめました

どのように使いますか?

「スピードテストを開始する」と書かれた、真ん中のボタンをクリックします。
クリックすると測定準備が始まり、ダウンロード速度測定のテストが開始されます。
ダウンロード測定テストが完了しますと、続いてアップロード速度測定テストが開始されます。

ブロードバンドスピードテストを行ために、インストールが必要なものはありますか?

ブロードバンドスピードテストは、Flashのバージョン8以降とJavascriptが使えるブラウザであれば動作します。

ダウンロード、アップロードの速度測定が行えない場合があります

ファイアウォールソフトやアンチウィルスソフトをインストールされている環境で、正しく設定がされていない場合、速度測定が行えない場合があります。
そのような場合には、速度測定を行う際に一旦ファイアウォールやアンチウィルスの機能を無効にして、速度測定を行ってください。
測定完了後は、無効にした機能を有効に戻すことをお忘れないように。

スピードテスト測定の結果に影響することはありますか?

測定を行うPCで、通信を行うアプケーションが動いていると正確な結果が出ない場合があります。
下記のアプリケーションが起動していれば、測定前に一時的に停止してみてください。 :

  • メールソフト
  • メッセンジャーソフト
  • インターネットラジオ
  • ウィンドウズアップデート
  • その他、ダウンロードを行っているソフト

速度測定はどのように行いますか?

ブロードバンドスピードテストは、測定サーバからファイルのダウンロードを行い、それにかかった時間を測定しています。
ダウンロードするファイルサイズは、回線速度に応じて最適なサイズが自動で選択されます。

速度測定はどれくらい正確なの?

できる限り正確な測定ができるように日々改善を行っておりますが、測定に影響を与えるいくつかの要因があります。
測定を行う回線が何かの要因で一時的に遅くなった場合、測定結果も遅いものとなります。
ブロードバンドスピードテストの結果は、測定時の回線速度を表しています。必ずしも常にこの速度であることを意味するものではありません。

測定にはどれくらい時間が掛かりますか?

20秒程度かかります。

その他、インターネットの速度に関する情報サイトを紹介します。

ADSL回線速度と交換局からの距離について(英語)
インターネット速度改善テクニック(英語)
無線LAN速度改善テクニック(英語)
ブロードバンド回線のメリット(英語)

質問がある場合の問合せについて

ご質問がありましたら、こちらからお問い合わせください。 問合せフォーム